Store GPEI mendukung pembayaran, Transfer Bank/Virtual Account, Kartu Kredit/Debit, Cicilan Kartu Kredit dan Paypal.

Anda dapat mengubah metode pembayaran kapan saja sebelum pembayaran berhasil diproses oleh kami.
Anda harus melakukan pembayaran pada tanggal yang ditentukan di halaman Pembelian Saya. Jika Anda tidak menemukan pesanan pada halaman Belum Bayar, maka pembayaran Anda telah berhasil diproses dengan metode yang telah dipilih sebelumnya.

Jika pesanan Anda dibatalkan oleh Penjual, sistem kami akan segera memproses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan untuk pesanan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana pengembalian dana untuk pesanan yang dibatalkan akan diproses dan waktu proses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang tersedia di STORE GPEI.

Pesanan dapat dibatalkan oleh Penjual karena berbagai alasan, seperti: stok produk yang habis, area pengiriman di luar jangkauan, atau sesuai permintaan pembeli (beberapa pembatalan yang dilakukan Pembeli memerlukan persetujuan dari Penjual).

Ongkos kirim (Ongkir) adalah biaya yang dikeluarkan oleh Penjual saat mengirimkan paket kepada Pembeli. Karena Penjual akan menyiapkan dan mengirimkan paketnya sendiri, jika Anda membeli dari Penjual yang berbeda maka Anda harus membayar biaya pengiriman berbeda yang dikenakan oleh setiap Penjual.

Ongkos kirim (Ongkir) adalah biaya yang dikeluarkan oleh Penjual saat mengirimkan paket kepada Pembeli. Karena Penjual akan menyiapkan dan mengirimkan paketnya sendiri, jika Anda membeli dari Penjual yang berbeda maka Anda harus membayar biaya pengiriman berbeda yang dikenakan oleh setiap Penjual.

Pesanan Anda dapat dikembalikan ke Penjual karena beberapa kemungkinan berikut:

Alamat salah, tidak lengkap, atau di luar jangkauan Jasa Kirim. Pastikan Anda mendaftarkan alamat yang sesuai. Penerima tidak dapat ditemukan.

1. Paket rusak dalam pengiriman.

2. Pengiriman ulang telah mencapai batas yang ditetapkan oleh Jasa Kirim.

3. Pesanan ditolak oleh Penerima di tempat.

4. Produk yang dikirim termasuk dalam produk yang dilarang/dibatasi.

5. Kendala terkait bea cukai (untuk pengiriman dari luar negeri).

Ongkos kirim awal yang Anda bayarkan untuk pesanan akan dikembalikan kepada Anda jika kondisi berikut terpenuhi:

1. Pengajuan pengembalian barang/dana Anda adalah untuk semua produk yang dibeli dari Penjual yang sama.

2. Pengajuan pengembalian barang/dana Anda disetujui.

Jika Anda meminta pengembalian sebagian produk yang dibeli dari satu Penjual (contoh: 1 dari 2 produk yang dipesan dikembalikan, 2 dari 5 produk yang dipesan dikembalikan), maka Anda tidak akan memenuhi syarat untuk pengembalian ongkos kirim.

Anda dapat mulai berjualan dengan mudah melalui Store GPEI, Mulai Berjualan di situs Store GPEI dan daftar di seller. Berikut adalah gambaran rangkaian proses mulai mendaftarkan toko di Store GPEI:

Daftar di Store GPEI / Mulai Berjualan di situs Store GPEI / Daftar di Seller.

Lakukan Verifikasi Data Diri. Verifikasi data diri hanya dapat dilakukan dengan menggunakan KTP pemilik akun.

Tambahkan Informasi Toko Anda

Upload daftar produk

Hari Sabtu, Minggu, libur nasional, dan non-operasional jasa kirim tidak termasuk dalam periode masa pengemasan.

Batas waktu pengiriman Anda dihitung berdasarkan masa pengemasan (Dikirim dalam) yang sudah Anda atur pada setiap produk.

Pesanan Anda akan dianggap terlambat jika Anda tidak mengirimkannya sebelum batas waktu pengiriman.

Anda hanya dapan memperpanjang batas waktu pengiriman sebelum pembeli memesan pesanan.

Tidak, Anda tidak dapat mengubah jasa kirim setelah pesanan dibuat Pembeli.

Tidak. Pembeli akan memilih tipe layanan pengiriman yang telah Anda aktifkan saat melakukan pemesanan. Setelah Anda menerima pesanan, Anda tidak dapat mengubah tipe layanan pengiriman yang telah dipilih oleh Pembeli.

Tidak. Satu resi digunakan untuk satu pesanan. Mohon untuk tidak mengirimkan beberapa pesanan atau paket dengan resi yang sama.

Kami akan memberi tahu Anda jika mendeteksi aktivitas log in yang tidak biasa dari akun Anda. Hal ini dilakukan untuk melindungi akun Anda dari penyalahgunaan.

Tingkat Keterlambatan Pengiriman Pesanan adalah persentase pesanan yang terlambat dikirim oleh Penjual dalam 7 hari terakhir.

Tingkat Pesanan Tidak Terselesaikan mengacu pada persentase total pesanan yang dibatalkan oleh Penjual dan dikembalikan oleh Pembeli ke Penjual dalam 7 hari terakhir. Pembatalan pesanan oleh Penjual dan pengembalian pesanan oleh Pembeli ke Penjual hanya dihitung sebagai Pesanan Tidak Terselesaikan jika dikarenakan oleh kesalahan Penjual.

Pesanan Anda akan dianggap terlambat jika Anda tidak mengirimkannya sebelum batas waktu pengiriman.

Faktur/Nota Pesanan adalah bukti transaksi berhasil yang akan tersedia setelah status transaksi berubah menjadi Selesai.

Kami menghitung biaya pengiriman berdasarkan berat dan dimensi paket yang diatur oleh Penjual, serta tarif dari jasa pengiriman.

Kami menghitung biaya pengiriman berdasarkan berat dan dimensi paket yang diatur oleh Penjual, serta tarif dari jasa pengiriman.

Tidak, ketika Anda membeli dari Penjual yang berbeda dalam checkout yang sama, produk akan dikirim berdasarkan opsi pengiriman yang ditawarkan oleh masing-masing Penjual